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Service-Themen
Zahlung
Kurz gesagtDu kannst per Kauf auf Rechnung, PayPal, Später bezahlen, Kreditkarte, Vorkasse und Amazon Pay bezahlen – Auswahl direkt im Bestellprozess.
Verfügbare Zahlarten
PayPal
Kauf auf Rechnung
Später bezahlen
Kreditkarte
Amazon Pay
Vorkasse
Hinweis fürs Live-System: Diese Leiste später durch das CMS-Bundle-Element „Zahlung & Versand / Trust-Icons" ersetzen – dann kanalabhängig automatisch, ohne Pflege je Domain.
Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Für die Zahlung gibst du Kreditkartennummer, Ablaufdatum und Kartenprüfnummer an. Bei Mastercard/Visa steht die dreistellige Prüfnummer auf der Rückseite, bei American Express die vierstellige auf der Vorderseite. Dein Konto wird mit Bestellabschluss belastet; bei Rücksendung erstatten wir umgehend.
Wähle im letzten Bestellschritt „PayPal" und klicke auf „Zahlungspflichtig bestellen". Du wirst zu PayPal weitergeleitet, loggst dich ein und bestätigst – oder erstellst ein neues Konto. Gutschriften aus Rücksendungen gehen stets auf das genutzte PayPal-Konto zurück.
Kauf auf Rechnung bis 1.000 € über PayPal, Bonität vorausgesetzt. 30 Tage Zahlungsziel ohne Zusatzkosten; Rechnungsnummer als Verwendungszweck angeben. Ein PayPal-Konto ist nicht nötig. Ist die Option nicht verfügbar, wähle eine andere Zahlart.
Nach Bestellabschluss sendet dir unser Zahlungspartner Mollie eine E-Mail mit allen Überweisungsdaten. Du überweist klassisch bei deiner Bank oder per Online-Banking.
Wähle im Bezahlvorgang „Amazon Pay" und logge dich mit deinen Amazon-Daten ein. Wähle eine dort hinterlegte Zahlungsmethode und schließe den Kauf ab. Amazon-Geschenkgutscheine sind nicht einlösbar. Über Amazon Pay greift zusätzlich der Amazon-Käuferschutz.
Der Rechnungskauf läuft über PayPal, das während des Bezahlvorgangs prüft – u. a. bisherige Transaktionen, Bestellbetrag und Wirtschaftsauskünfte. Entspricht das Ergebnis nicht den Richtlinien von PayPal, ist Rechnungskauf nicht möglich. Prüfe deine Angaben, reduziere ggf. den Betrag oder wähle eine andere Zahlart.
Bei Zahlung mit PayPal greift der PayPal-Käuferschutz: Kommt Ware nicht an oder weicht wesentlich ab, kann der Kaufpreis inkl. Versand erstattet werden. Meldung bis 180 Tage nach Zahlung über dein PayPal-Konto. Der Schutz ist kostenlos.
Nach Eingang deiner Rücksendung erstatten wir innerhalb von 14 Tagen auf demselben Weg, den du für den Einkauf genutzt hast.
Rücksendung
Kurz gesagt14 Tage Rückgabe, kostenlos. Melde dich unter info@clp.de – wir schicken dir alle Retourenunterlagen.
14 Tage ab Erhalt der Bestellung, ohne Angabe von Gründen und kostenlos. Mangelhafte Artikel kannst du auch nach Ablauf der Frist reklamieren.
Melde dich innerhalb der Frist unter info@clp.de – wir stellen dir alle Retourenunterlagen bereit. Bei Speditionslieferung kontaktiere den Kundenservice unter info@clp.de oder +49 (0) 5232 69899-0.
Nach Prüfung im Logistikzentrum erstatten wir den Kaufpreis auf die bei der Bestellung gewählte Zahlungsart, in der Regel innerhalb weniger Tage.
Nach Eingang und Prüfung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail; danach wird der Betrag gutgeschrieben. Die Bearbeitung dauert meist wenige Tage, in Einzelfällen bis zu 14 Tage. Rückerstattung je Zahlart:
- PayPal Rechnungskauf: Rechnungsbetrag wird um retournierte Artikel reduziert; bereits Überwiesenes wird gutgeschrieben.
- SEPA-Überweisung: Gutschrift auf das genutzte Bankkonto (einige Werktage).
- Kreditkarte: Rückbuchung auf das belastete Kreditkartenkonto.
- PayPal: Gutschrift auf dein PayPal-Konto.
Bei einem Mangel kannst du den Artikel reklamieren und zurücksenden. Kundenservice: info@clp.de oder +49 (0) 5232 69899-0, Mo–Fr.
Versand & Lieferung
Kurz gesagtVersand und Rückversand in Deutschland gratis, Lieferung in 1–2 Werktagen (Speditionsware 7–9 Werktage).
Versand und Rückversand sind in Deutschland gratis – unabhängig vom Bestellwert.
| Versandland | Preis | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Deutschland | 0,00 € | 1–2 Werktage / 7–9 Werktage bei Speditionsware |
Hinweis fürs Live-System: Diese Tabelle später durch das CMS-Bundle-„Versandtabellen"-Element ersetzen (automatisch aus den Versandeinstellungen).
Bitte bestelle im passenden europäischen Shop:
- Österreich: barhocker.at
- Schweiz: barhocker.ch
- Niederlande: barkrukken.nl
- Frankreich / Belgien / Luxemburg: tabouret.fr
- Italien: sgabello24.it
- Spanien: taburete.es
- Schweden: barstol.se
- Norwegen: barkrakk.no
In der Regel 1–2 Werktage, bei Speditionsware 7–9 Werktage. Die Lieferzeit siehst du auch in der Bestellübersicht im Warenkorb.
Unsere Versandpartner sind DHL, DPD oder eine Spedition.
Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsnummer. Den Status kannst du im Self-Service-Portal verfolgen.
Der Paketdienst macht bis zu drei Zustellversuche und hinterlässt jeweils eine Karte. Alternativ erfolgt die Zustellung an eine Packstation oder einen Paket-Shop. Bei Spedition wird vorab ein Termin vereinbart.
Melde den Schaden innerhalb von 7 Werktagen per E-Mail an info@clp.de. Der Rückversand bleibt kostenfrei; für den Rückversand kannst du eine Verpackung deiner Wahl nutzen.
Bestellungen werden ggf. in mehreren Paketen versandt (je eigene Versandbestätigung). Prüfe, ob der Artikel in einem weiteren Paket unterwegs ist. Sonst melde dich innerhalb von 7 Werktagen unter info@clp.de.
Häufige Fragen
Kurz gesagtAntworten zu Bestellung, Rabattcode, Rechnungsadresse, Bestellbestätigung und mehr.
Findest du in Beschreibung oder Hilfebereich nichts, nutze das Kontaktformular, schreib an info@clp.de oder ruf an: +49 (0) 5232 69899-0 (Mo–Fr, 09:00–15:00 Uhr).
Suchbegriff oben ins Suchfeld eingeben und bestätigen; Vorschläge erscheinen während der Eingabe. Keine Treffer? Tippfehler prüfen, allgemeineren Begriff oder ein einzelnes Wort verwenden. Ergebnisse lassen sich per Filter nach Preis, Marke oder Farbe verfeinern.
Derzeit bieten wir keine Sonderanfertigungen oder maßgeschneiderten Angebote an. Unser Sortiment umfasst über 7.000 Produkte – stöbere gern.
Artikel in den Warenkorb legen, zum Warenkorb gehen, Code im Feld „Gutscheincode einlösen" eingeben und auf „Einlösen" klicken. Achte auf Groß-/Kleinschreibung, keine Leerzeichen, Gültigkeit.
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Aus steuerrechtlichen Gründen ist eine nachträgliche Änderung nicht möglich. Storniere die aktuelle Bestellung und gib eine neue mit korrekter Rechnungsadresse auf.
Aus technischen Gründen können bereits aufgegebene Bestellungen nicht geändert oder um Artikel ergänzt werden.
Wir versenden sie direkt nach Abschluss an deine hinterlegte E-Mail. In manchen Fällen kann es bis zu 24 Stunden dauern.
Wir verzichten bewusst auf Kundenkonten – alle Einkäufe laufen als Gastbestellung, schnell und ohne zusätzliche Kontodaten.
Wir haben keinen physischen Showroom; unser Geschäft läuft online. Auf den Produktseiten findest du ausführliche Beschreibungen, hochauflösende Bilder und teils Videos.